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三月春光暖,巾幗綻芳華。泰寧縣下渠鎮有一群奮斗在調解一線的“鄰里阿姐”,在平凡生活中書寫不凡故事,她們為下渠鎮平安建設注入了生機與活力,致敬每一位閃閃發光的“她”! 集中學習,能力再提升 下渠鎮多次邀請泰寧縣人民法院的法官和人民調解員,以培訓會、現場指導、座談會等方式指導“鄰里阿姐”的調解工作,針對與阿姐們在日常開展人民調解過程中息息相關的調解技巧、調解協議的制作、司法確認制度的啟動程序等方面的問題進行了詳細介紹,不斷提升“鄰里阿姐”化解矛盾糾紛的能力水平。
普法在前,防控促和諧 依托本土優勢,下渠鎮充分發揮“鄰里阿姐”人熟、地熟、事熟的特點,加大普法宣傳力度,常態化開展“阿姐進千家”宣講和走訪活動,緊盯高發、多發的糾紛類型,引領群眾知法、懂法、守法,促進源頭預防。同時,創新普法宣傳形式,把互聯網作為普法宣傳的有效工具,充分利用新興媒介驅動,以線上直播的方式擴大普法宣傳的覆蓋面,下好普法先手棋,織密矛盾糾紛防控網,助力平安下渠和諧有序發展。
調解用心,化解顯成效 遇到矛盾糾紛時,阿姐們在第一時間認真接待群眾,做好訴求登記,鼓勵群眾將矛盾問題和意見建議擺上桌面談。她們立即記錄并當場解答,會后形成問題清單,明確責任人和完成時限,全程跟蹤落實。自2022年推出“鄰里阿姐”矛盾調解機制以來,已成功化解和協助化解矛盾糾紛400余件,化解率達100%。
“姐”伴同行,隊伍有力量 為進一步增強“鄰里阿姐”隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力,近日,下渠鎮組織“鄰里阿姐”開展學雷鋒普法志愿活動,后進行有獎問答和套圈游戲,旨在進一步增進阿姐們抱誠守真的隊友情誼,又舒緩了緊張的工作壓力,為全體成員投入新一年的工作鼓足了動力,蓄滿了勁!
下渠鎮的這群“鄰里阿姐”認真尚學,用細膩的情感和堅韌的毅力,積極化解矛盾、平息糾紛,用實際行動詮釋了“法理情”的完美結合,當好村民的“貼心人”,柔聲細語解難題,實現了人民群眾幸福感不斷提升和基層治理成效明顯的“雙向奔赴”。 |